查询方法：
    您提交的咨询投诉经系统审核后，如果您选择的是公开内容，则系统将在受理列表中公开显示您的咨询投诉受理情况；如果您选择的是不公开内容，则您提交的咨询投诉不会显示在受理列表中，您必须凭受理编号和密码查询受理情况。
    不论您是否选择公开内容，您提交的咨询投诉在经系统审核之前，您都需要凭受理编号和密码查询受
理情况。
    您的咨询投诉一般将在3个工作日内得到答复。请您注意查看答复情况。